Vrijwilligersbeleid

1. Inleiding

Waar staat Stichting Groenlicht voor?

Stichting Groenlicht zet zich in voor het versterken van basisvaardigheden van inwoners van Venlo. Het gaat daarbij om taal, rekenen en digitale vaardigheden. Met taallessen, taalcafés, rekenlessen, workshops en persoonlijke coaching helpen we mensen om sterker en zelfstandiger in het leven te staan.

Vrijwilligers spelen hierin een onmisbare rol. Dankzij hun inzet kunnen deelnemers beter meedoen in de samenleving, meer zelfvertrouwen krijgen en zich persoonlijk ontwikkelen.

Waarom een vrijwilligersbeleid?

Groenlicht is de afgelopen jaren gegroeid en werkt grotendeels met vrijwilligers. Om prettig, duidelijk en zorgvuldig samen te werken, is een helder vrijwilligersbeleid nodig. In dit document staat wat vrijwilligers van Groenlicht mogen verwachten – en wat Groenlicht van vrijwilligers verwacht.

Het vrijwilligersbeleid helpt ons om: – afspraken duidelijk vast te leggen; – iedereen gelijk en eerlijk te behandelen; – een fijne en veilige werkplek te bieden; – te voldoen aan eisen van subsidieverstrekkers en kwaliteitskeurmerken (zoals het NOV-keurmerk).

Samen gemaakt

Dit vrijwilligersbeleid is tot stand gekomen met inbreng van bestuur, teamleiders, coördinatoren, beroepskrachten én vrijwilligers. Zo sluit het goed aan bij de dagelijkse praktijk van Groenlicht.

2. Vrijwilligers bij Groenlicht: missie en visie

Vrijwilligers zijn het hart van Groenlicht

Zonder vrijwilligers kan Groenlicht niet bestaan. Vrijwilligers brengen kennis, betrokkenheid en enthousiasme mee. Zij maken het verschil voor onze deelnemers én voor elkaar.

Wij willen een laagdrempelige organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt en vanuit eigen motivatie kan bijdragen.

Wat levert vrijwilligerswerk op?

Voor deelnemers: – betere taal-, reken- en digitale vaardigheden; – meer zelfvertrouwen en zelfstandigheid; – betere kansen om mee te doen in de samenleving.

Voor vrijwilligers: – zinvol en maatschappelijk betrokken werk; – nieuwe vaardigheden en ervaring; – persoonlijke groei en sociale contacten.

Wie zoeken wij als vrijwilliger?

Groenlicht zoekt vrijwilligers die: – betrokken en betrouwbaar zijn; – interesse hebben in taal, onderwijs en cultuur; – respectvol omgaan met deelnemers; – openstaan om te leren en zich te ontwikkelen.

3. Vrijwilligers binnen de organisatie

Hoe is Groenlicht georganiseerd?

Groenlicht werkt met een bestuur (en Raad van Toezicht), teamleider, coördinatoren en vrijwilligers. Vrijwilligers zijn actief binnen verschillende activiteiten, zoals: – taallessen en rekenlessen; – taalcoaching; – taalcafés en sociale activiteiten; – trainingen en workshops; – tolkenwerk; – administratieve ondersteuning.

Vrijwilligers kunnen werken op: – uitvoerend niveau (bijvoorbeeld als taalcoach of docent); – coördinerend niveau (bijvoorbeeld als coördinator); – organiserend niveau (bijvoorbeeld bij activiteiten of projecten).

Begeleiding en verantwoordelijkheid

• Vrijwilligers worden begeleid door de teamleider en coördinatoren.
• Het bestuur is eindverantwoordelijk voor het vrijwilligersbeleid.

Rechten en plichten

Vrijwilligers hebben recht op: – duidelijke informatie over hun taak; – goede begeleiding; – een veilige werkomgeving; – verzekering tijdens het vrijwilligerswerk; – de vrijheid om te stoppen met vrijwilligerswerk.

Van vrijwilligers wordt verwacht dat zij: – zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie; – veilig en respectvol werken; – afspraken nakomen; – verantwoording afleggen over hun werkzaamheden.

Vrijwilligersovereenkomst

Iedere vrijwilliger werkt op basis van een vrijwilligersovereenkomst. Hierin staan afspraken over taken, inzet en verantwoordelijkheden.

4. Taken en inzet van vrijwilligers

Welke taken zijn er?

Vrijwilligers kunnen onder andere actief zijn als: – taal- of rekendocent; – taalcoach; – begeleider van een taalcafé; – sociaal tolk; – trainer of workshopleider; – administratief ondersteuner (back-office).

Tijdsbesteding (gemiddeld)

• Coördinator: 4–8 uur per week
• Docent: 3–4 uur per week
• Klassenassistent: 2–3 uur per week
• Taalcoach: 1–2 uur per week
• Begeleider taalcafé: 3 uur per week
• Administratie: 4–8 uur per week
• Sociaal tolk / werkmeester: op afroep

De precieze invulling wordt altijd in overleg afgesproken.

5. Werving en selectie

Hoe werven wij vrijwilligers?

Groenlicht werft vrijwilligers: – planmatig (bijvoorbeeld via campagnes of samenwerkingen); – op basis van actuele behoefte.

We letten daarbij op motivatie, beschikbaarheid en affiniteit met de doelgroep.

Selectie

Nieuwe vrijwilligers voeren een kennismakingsgesprek met een teamleider of coördinator. Samen wordt gekeken of het vrijwilligerswerk past bij de persoon en bij Groenlicht.

Beslissingen over aanname of afwijzing worden altijd zorgvuldig en persoonlijk teruggekoppeld.

6. Inwerken en begeleiden

Introductie

Nieuwe vrijwilligers worden welkom geheten en ingewerkt door de teamleider of coördinator die hen heeft aangenomen.

Begeleiding en gesprekken

• Na de start volgt een eerste evaluatie na enkele weken.
• Daarna volgt een gesprek na ongeveer een half jaar.
• Vervolgens vindt minimaal één keer per jaar, op vrijwillige basis,  een gesprek plaats.

Deze gesprekken zijn bedoeld om ervaringen te delen, ondersteuning te bieden en samen te kijken naar wensen en ontwikkeling.

7. Informatie, communicatie en inspraak

Informatievoorziening

Vrijwilligers worden geïnformeerd via: – groepsapps; – overlegmomenten; – nieuwsbrieven; – de website.

Belangrijke ontwikkelingen worden altijd duidelijk gecommuniceerd.

Inspraak

Vrijwilligers krijgen ruimte om mee te denken en ideeën aan te dragen. Groenlicht stimuleert betrokkenheid en overleg, onder andere via bijeenkomsten en werkgroepen.

8. Scholing en waardering

Scholing

Vrijwilligers kunnen op vrijwillige basis scholing volgen. Deze scholing sluit aan bij: – de taken die iemand uitvoert; – persoonlijke talenten en interesses; – de ontwikkeling van de organisatie.

Waardering

Groenlicht waardeert haar vrijwilligers, onder andere door: – bijeenkomsten en ontmoetingsmomenten; – jaarlijkse vrijwilligers dagen; – persoonlijke aandacht en dank.

9. Tot slot 1/2

Totstandkoming en actualisering van dit beleid.

Dit vrijwilligersbeleid is niet in één keer achter een bureau geschreven. Het is tot stand gekomen via een bottom-up werkwijze, waarbij vrijwilligers, coördinatoren en bestuur samen hebben nagedacht over belangrijke vragen rondom vrijwilligerswerk bij Groenlicht. Voor onderwerpen zoals rollen, taken en begeleiding zijn vrijwilligers actief betrokken, onder andere via enquêtes en overlegmomenten.

Voor Stichting Groenlicht is niet alleen het eindresultaat belangrijk, maar ook hoe beleid tot stand komt: samen, zorgvuldig en met oog voor de praktijk. Dat past bij onze manier van werken en bij de kwaliteitseisen van onder meer het NOV-keurmerk.

Vrijwilligersbeleid is bovendien geen statisch document. Vrijwilligers komen en gaan, activiteiten veranderen en inzichten ontwikkelen zich. Daarom wordt dit beleid regelmatig geëvalueerd en waar nodig aangepast. Onderdeel hiervan is dat vrijwilligers periodiek worden gevraagd om mee te denken, zodat het beleid blijft aansluiten bij hun ervaringen en verwachtingen.

10. Tot slot 2/2

Vrijwilligers zijn onmisbaar voor Stichting Groenlicht. Met dit vrijwilligersbeleid willen we zorgen voor duidelijkheid, waardering en een fijne samenwerking. Zo kunnen we samen blijven werken aan gelijke kansen en een sterke samenleving in Venlo.